Business Analyst, Agentic Business Solutions

About the role

Toimijat vastuukonsulttina asiakkaan suuntaan: omistat toimituksen, olet ensisijainen yhteyshenkilö ja vastaat siitä, että projekti tuottaa lupauksen mukaisen liiketoimintavaikutuksen.

Responsibilities

• Johda Discovery-vaihetta: fasilitoi määrittelytyöpajoja, tunnista automaatiopotentiaalia ja muokkaa löydökset selkeiksi käyttötapauksiksi
• Rakenna liiketoimintaperusteluja: tee ROI-laskelman, kustannusrakenteen ja takaisinmaksuajan, jotka auttavat asiakasta tekemään päätöksen
• Laadi toteutuskelpoinen määrittely ja kehitysjonoa, joka toimii lähtökohtana varsinaiselle toteutusvaiheelle
• Hallitse kokonaisuutta toimituksen aikana: seuraa, että ratkaisu vastaa tavoitteita, viesti selkeästi asiakkaalle etenemisestä ja nosta riskit ajoissa esiin
• Varmista käyttöönoton onnistuminen: muutosjohtaminen on osa vastuutasi

Requirements

• Useamman vuoden kokemusta asiakasvastuullisesta konsultointiroolista tai vastaavasta vastuusta asiakasorganisaatiossa – olet tottunut omistamaan projektin lopputuleman, et vain omaa osaasi siitä
• Vahva kokemus asiakaskohtaisten liiketoimintasovellusratkaisujen kehittämisestä, esim. myynnin, markkinoinnin tai asiakaspalvelun prosessien kontekstissa
• Ymmärrys agenttisen AI:n arvontuottopotentiaalista: osaat mallintaa liiketoimintaprosesseja ja tunnistaa, missä agentti tuo aitoa arvoa, ja missä ei
• Kyky rakentaa uskottava business case ja viestia se selkeästi niin johdolle kuin IT:lle
• Kokemus toiminnallisesta määrittelystä teknologiaprojekteissa, mielellään Microsoft-ympäristöissä (esim. Dynamics 365)
• Erinomainen kyky johtaa asiakasdialogia suomeksi ja englanniksi, myös haastavissa tilanteissa

What we offer

Role and responsibility

• Rooli, jossa saat oikeaa vastuuta eli et vain suorita, vaan ohjaat
• Asiakkuudet, joissa agenttisilla ratkaisuilla on aito liiketoimintavaikutus suurissa enterprise-ympäristöissä
• Tiimi, jossa liiketoiminta- ja tekninen osaaminen kohtaavat – arkkitehdit ja rakentajat ovat apunasi, kokeneet liiketoimintakonsulttimme taustatukena
• Mahdollisuus kerryttää osaamista ja kokemusta eturintaman agenttisten liiketoimintaratkaisujen määrittelystä ja toimittamisesta
• Itseohjautuva, asiakasvastuullinen tiimi, jolla on ison organisaation tuki: osaaminen, alustat ja asiakkuudet

Benefits

• Lounas- ja virike-etu
• Laaja työterveyshuolto ja työkykyvakuutus
• Auntie-palvelut mielen hyvinvoinnin tueksi
• Mahdollisuus valita omat työvälineesi

Professional development

• Koulutukset, konferenssit ja online-oppimisympäristöt
• Säännölliset yhteisölliset oppimistapahtumat
• Mahdollisuus syventää osaamista datan, tekoälyn ja digitaalisen liiketoiminnan alueilla
• Joustavat etätyömahdollisuudet

Community

• Kuukausittaiset toimistoaamiaiset
• Harrastekerhot ja vapaa-ajan aktiviteetit
• Rennot ja helposti lähestyttävät kollegat
• Kulttuuri, jossa ihmiset tulevat aina ensin

How to apply

Voit hakea tehtävää helposti LinkedIn-profiilillasi tai CV:lläsi. Erillinen hakemuskirje on vapaaehtoinen, mutta vastaathan hakulomakkeessa oleviin ennakkokysymyksiin.

Huomioithan, että voimme edetä ainoastaan hakijoiden kanssa, joilla on Suomen kansalaisuus tai työntekoon oikeuttava oleskelulupa Suomessa.

About Twoday

Twoday on Pohjois-Euroopan merkittävin digitaalisten transformaatioiden toteuttaja. 800 osaajamme Suomessa ja yhteensä yli 2300 Pohjoismaissa ja Liettuassa rakentavat parempaa huomista ja helpompaa arkea teknologian avulla. Autamme asiakkaitamme menestymään digitaalisessa muutoksessa muun muassa datan ja analytiikan, tekoälyn, ohjelmistokehityksen, digitaalisten palveluiden sekä räätälöityjen sovellusten avulla.

Meillä ihminen tulee aina ensin, ja tärkein menestystekijämme ovat työntekijät. Siksi teemme parhaamme, että olemme hyvä työpaikka, jossa kulttuuri tukee hyvinvointia, kehittymistä ja merkityksellistä tekemistä. Uskomme, että välittämällä toisistamme ja yhteiskunnastamme sekä tekemällä töitä suurella sydämellä ja intohimolla voimme aidosti vaikuttaa asioihin.